Samstag, 11. August 2007

freigegebene ordner im messenger funktionieren im moment nicht > supportanfrage

durch mehrere nutzer wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass die freigegebenen ordner im messi seit heute nacht nicht merh funktionieren, unabh채ngig von der version
 
es geht nur noch, einzelne dateien zu verschicken
auch einige andere funktinonen wir spieleverbindung, anwendungsfreigabe und musik-mix werden mit error-meldungen beantwortet - windows live today funktioniert ebenfalls nicht
 
diese funktionen scheinen momentan deaktiviert zu sein
 
die statusabfrage wird allerdings positiv beantwortet:
 
es ist eine anfrage nach usa unterwegs, aber bs von dort antwort kommt, w채re es nicht schlecht, wen einige sich an den messenger support wenden w체rden, wie ich es auch getan habe:
 

http://support.live.com/

Windows Live Messenger

Danke f체r die Anfrage an unseren Support.

Nummer Ihrer Supportanfrage:1041643173

Bitte drucken Sie diese Seite zu Referenzzwecken aus, oder notieren Sie sich die Nummer Ihrer Supportanfrage. Geben Sie diese Nummer bei der Kommunikation mit dem Support in Bezug auf dieses Problem an.

 
liebe grüße
von susanne 

6 Kommentare:

  1. huhu,   bei mir sieht man im Messenger beide Funktionen wieder;   1. Freigegebenen Ordner erstellen 2. Datei oder Foto senden,   es scheint auch beides zu funktionieren!   Gruß Heidi

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  2. bei mir geht auch beides ... hatte auch keine Probleme damit   Sch철nen Sonntag euch allen

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  3. *freu*!   es ist eine anfrage nach usa unterwegs   das ist ja klasse, dass das SOOOOOOOOOOO schnell ging! danke matthias *l채chel!   vom support hab ich noch nichts geh철rt   liebe grüße von susanne

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  4. Hall철chen, hatte das Problem nicht, da ich sowieso die Funktion "freigegebenen Ordner" deaktiviert habe... Ist mir sehr verd채chtig, also lasse ich lieber die Finger davon. Liebe Grüße Isa/Sonnenblume

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  5. ja isa,   ich eigentlich auch   aber wenn du es gew철hnt bst, mit guten bekannten riesenmusikdateien zb zu transferieren, dann ist das schon bequem   zumal man auch in "offline-ordner" einstellen kann, die dann nachher abgerufen werden - und was da noch so an spezialit채ten m철glich sind . . .   aber wie gesagt: nur bei  guten bekannten und am bsten vorher verabredet   ich kenne messi partner, die haben JEGLICHE daten체bertragung geblockt - und das sind nicht unbedingt 채ngstliche lloyds *VBG* - sie wiessen sicher, warum sie das tun   sch철nen restsonntag! und liebe grüße von susanne

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  6. na bitte, wer sagt's denn:   -----Urspr체ngliche Nachricht----- Von: Microsoft Customer Support An: Gesendet: Sonntag, 12. August 2007 16:18 Betreff: RE: SRX1041643173ID - Windows Live Messenger:Verwendung eines Features:Datei체bertragung:Senden von Anlagen
    Sehr geehrte Frau K,  
    vielen Dank, dass Sie sich an unseren Windows Live Messenger Kundenservice wenden.
     
    Ihrer E-Mail entnehmen wir, dass Sie auf Schwierigkeiten mit dem Freigeben Ihrer Ordner stoßen. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
     
    Mein Name ist Iris, und um Ihnen hinsichtlich dieser Angelegenheit weiterzuhelfen,  habe ich die unten aufgeführte Erklärung für Sie zusammengestellt. Wir haben gleichartige Meldungen 체ber diese Angelegenheit erhalten und haben diese an das Windows Live Produkt-Spezialistenteam f체r Untersuchungen weitergereicht. Dieses Team wird die Angelegenheit untersuchen und mögliche Ursachen identifizieren aus denen dann eine Lösung entwickelt wird. Die Lösung muß erst getestet werden um sicherzustellen, das keine anderen Probleme verursacht werden. Die L철sung Ihres Problems hat bei uns hohe Priorit채t, aber leider k철nnen wir uns nicht zu einem speziellen Zeitrahmen verpflichten und wissen, wann eine L철sung verf체gbar sein wird. Wir bedanken uns f체r Ihre Geduld w채hrend wir an einer L철sung Ihrer Angelegenheit arbeiten. Falls Sie beim Befolgen der aufgelisteten Schritte auf weitere Fragen oder neue Probleme aufmerksam geworden sein sollten, bitten wir Sie herzlichst, diese zur weiteren Recherche an unseren Windows Live Messenger Kundenservice zu senden. 

    Iris
    Windows Live Messenger Kundenservice     

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