Wenn jemand von Multiply Sie per Nachricht kontaktiert und Sie um Ihre Kreditkarten-Informationen bittet, bitte nicht antworten - auch wenn der Account Service aus sieht wie eine echte Kunden-ID. Stattdessen berichten sie dies so schnell wie möglich über die Kunden-Kontakt Seite. Ich bringe das, weil in den vergangenen Wochen ein paar Leute von Konten, die sich als Multiply Kundendienst ausgaben kontaktiert wurden.
Multiply wird nie mit Ihnen per Nachricht Kontakt aufnehmen und Sie nach Ihrer Kreditkartennummer, Passwort, oder jede andere private Informationen fragen. Also, wenn jemand sagt, er sei von Multiply und nach Ihrer Kreditkarte fragt, können Sie 100% sicher sein, das es niemand von Multiply ist.
Das einzige Mal werden Sie nach Ihren Kreditkarteninformationen auf Multiply gefragt, wenn Sie versuchen, etwas zu kaufen, wie z.B ein Premium-Konto, Fotoabzüge, etc.
Auch hier wird Multiply Sie nie bitten, per Nachricht mit Ihren Kreditkarteninformationen zu antworten. Niemals!
Beachten Sie außerdem, dass die einzig gültigen Kundendienst-Service-Konten mit "service" beginnen. Das schließt servicecurtis, servicejack und servicemimi ein. Es gibt ein paar andere, die helfen von Zeit zu Zeit bei Multiply aus, und diese Services haben immer eine ID, die wie folgt aussieht: servicename.
danke justi
AntwortenLöschenja, ich wollte das auch schon übersetzen, wurde aber durch wichtige private dinge abgelenkt <*grins>*
dazu noch eins:
ich hab für meine persönliche seite und für diese start-spezial-seite voriges jahr das premium bestellt und gekauft
nun lief die gültigkeit meiner kreditkarte im juni 2010 ab und multiply fand also meine karte nicht mehr
ich erhielt folgende meldung:
Important
We were unable to renew your Multiply Premium subscription for this month. This could happen if, for example, your credit card is past its expiration date or credit limit.
WICHTIG:
wir konnten ihre Multiply Premium subscription für diesen monat nicht erneuern. das kann passieren, wenn ihre creditcard grad ihr erneuerungsdatum oder ihr kreditlimit überschreitet.
Please check your card and then click here to re-upgrade to Multiply Premium: https://multiply.com/shop/pro/order/pro-12mo
überprüfen sie ihre karte und dann klicken sie https://multiply.com/shop/pro/order/pro-12mo
um ihr premium zu erneuern.
If no action is taken, your account will be downgraded on Jan 3, 2010.
sollten sie nicht reagieren, wird ihr account (am xxx) herabgesetzt auf normal
Click here to remove this message.
das war natürlich wichtig, denn zwei seiten hingen davon ab - nur: wer des englisch nicht mächtig ist, verpasst hier einige wichtige termine
und im übrigen gilt wie schon bei msn:
Multiply (MSN) wird nie mit Ihnen per Nachricht Kontakt aufnehmen und Sie nach Ihrer Kreditkartennummer, Passwort, oder jeder anderen privaten Informationen fragen. Also, wenn jemand sagt, er sei von Multiply (MSN) und nach Ihrer Kreditkarte fragt, können Sie 100% sicher sein, das es niemand von Multiply (MSN) ist.
liebe grüße
von susanne
Sehr gut liebe Susanne.Ich verstehe es zwar,aber es ist trotzdem immer wieder ausserordentlich lieb von dir das du vielen damit wesentlich weiterhilfst .Deine Tips sind immer sehr interessant.Man lernt immer mal was dazu.Vielen herzlichen Dank hierfuer.
AntwortenLöschenLiebe Gruesse an Dich Toni
Liebe Susanne lieber Justi, wenn man einmal Premium hatte, ist es nicht sicher, dass man eine Verständigung bekommt, bei mir wurde es automatisch abgebucht.
AntwortenLöschenNur Hotmail schickt ca. 1 Monat vorher eine Benachrichtigung
Gruß Elisabeth
Hm...
AntwortenLöschenIch dachte dass wir hier in unserer Gemeinschaft schon lange beim "Du" in der Anrede waren...
Was die Warnung, speziell für die Multiply-Abkocher, betrifft so reicht eigentlich der Hinweis niemals auf nichterbetene Anfragen nach Karten- oder Account- Daten zu antworten - das ist ja nun wirklich nichts Neues...
Wichtig fand ich dagegen Susannes Hinweis auf den Wechsel von Kreditkarten von denen Geschäfte im Net abgewickelt werden ( z.B. Paypal od. andere Systeme ) wenn die alten z.B. abgelaufen sind oder neue bestellt wurden ( Goldkarten u.s.w. ).
Wer also im Netz über Kreditkarte regel- oder unregelmäßig abbuchen lässt, der möge darauf achten dass in den Systemen oder bei den Abbuchern stets die aktuellen Kreditkartendaten vorliegen.
Ich lasse z.b. die monatl. Gebühren für meine Bankensoftware über Kreditkarte abrechnen, welche den Ablaufmonat 4/10 hatte. Da ich eine neue, bessere, Kreditkarte bestellt hatte und diese jedoch erst zum 10.4. bei uns eintraf, hatte ich zum 11.4. schon die Kündigung des Banken-Software-Abo's im Posteingang weil die zum 10.4. vergeblich versucht hatten von der alten Karte ein zu ziehen ( einen Tag später schon Kündigung ).
Ich hab' das zwar per Telefon mit den neuen Kartendaten klären können - aber das lief schon über Kulanz...
Lieve groetjes vom
Et es wie et es, et kütt wie et kütt un et hätt ( auch auf meiner Multibrei-Seite ) noch immer jot jejange...